流程 | 時程與目的 | 對象 | 文件 |
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訓練需求調查 | 時程:每年11月底完成 目的 a.確認訓練需求落差 b.校準協會訓練政策 | 學員 | 線上填表 |
參訓學員課前意見調查表 | 時程:上課當天 目的:講師了解學員基本背景與能力 | 學員 | 線上填表 |
滿意度調查表 | 時程:上課當天 目的:重視意見反應,作為後續改進參考,並列為講師考核要項 | 學員 | 線上填表 |
心得報告表 | 時程:課後 目的:了解學員受訓心得與未來需求 | 學員 | 線上填表 |
學員課後行動追蹤調查表 | 時程:課後1-3個月 目的:了解訓後學員動態及其他訓練需求 | 學員 | 線上填表 |
訓練成效調查表 | 時程:課後1-3個月 目的:請主管針對員工接受訓練前後之工作表現作一客觀比較 | 受訓直屬主管 | 線上填表 |
開課前檢核表 | 時程:上課前 目的:課前確認各項檢核事物 | 行政人員、計畫人員 | 線上填表 |
訓練課前準備注意事項 | 時程:上課前 目的:課前確認各項檢核事物 | 行政人員 | 線上填表 |
開課中檢核表 | 時程:上課期間 目的:課中確認各項事物執行 | 行政人員 | 線上填表 |
開課後檢核表 | 時程:上課後 目的:課後確認各項事物執行 | 行政人員 | 線上填表 |
培訓過程監控表 | 時程:課程執行期間 目的:整體評估訓練計畫執行 | 行政人員 | 線上填表 |
課後行動計畫 | 時程:上課後 目的:由學員填寫受訓後所採取的行動方案 | 學員 | 線上填表 |